什么是绿色清洗?定义和例子

绿色清洗"class=
吉尔萨克/盖蒂图片社

Greenwashing(绿色清洗)指的是一些公司通过声称环保或可持续发展来误导消费者,并将其作为一种营销方案,而不是其商业模式的核心原则。通常,这些行业花更多的钱让自己看起来是可持续发展的,而不是在公司实施实际的可持续措施。

“漂绿”利用的是那些出于好意的消费者,他们希望在购买产品时做出更负责任、更谨慎的选择,以帮助应对全球污染或气候危机等问题;通常情况下,这是通过模糊地宣传他们的产品,让消费者在购买时感觉更好。

政府在产品标签上没有规定“天然”、“绿色”和“无毒”等术语。因此,确实没有规则来区分哪些成分或程序符合这些条件。有时候,一个公司甚至不知道自己在给消费者“洗绿”,因为他们不知道可持续发展到底意味着什么;或者它的“生态友好”做法可能涉及对环境更不利的长期权衡。

绿色清洗的定义

尼尔森(Nielsen)一项关于可持续发展的调查显示,2015年,66%的消费者表示愿意为可持续品牌支付更多费用,高于2014年的55%和2013年的50%。到2019年,73%的全球消费者报告称,他们将改变自己的消费习惯,以减少对环境的影响。证据很清楚:越来越多的人正在有意识地努力购买可持续产品,以尽量减少他们对环境的影响。

“greenwashing(洗绿色)”一词是由环保主义者杰伊•韦斯特维尔德于1986年创造的。他在一次萨摩亚岛的考察之旅中,偶然发现一家度假酒店的指示牌,要求游客重复使用毛巾以保护环境。牌子上写着,重复使用毛巾将减少对海洋和珊瑚礁的生态破坏。“我不认为他们真的那么关心珊瑚礁,”他说《卫报》在接受采访时说。“当时他们正在扩建,正在建造更多的平房。”

当然,“漂绿”是一种误导,但它也使环境问题得不到应有的重视,因为“漂绿”会引导有环保意识的消费者购买错误种类的产品。

类型的绿色清洗

NETHERLANDS-H&M-ECONOMY-ENVIRONMENT-DEMO"class=
“灭绝反抗”组织的活动人士站在阿姆斯特丹一家H&M服装店的橱窗里,谴责该公司所谓的“洗绿”策略。

ANP/法新社/ Getty Images

有很多消费者需要注意的问题在购买绿色产品时要注意,从未经认证或未经认证的声明,到没有真正意义的标签。一个很好的例子就是“可回收利用,“对一个公司很容易声称其产品被回收的能力,但这并不意味着它将接受你当地的路边回收程序,甚至可以找个地方将回收。

问问你自己,这个品牌是否把可持续发展作为其商业模式的核心,而不仅仅是作为一种附加利益。寻找数据和硬数据来支持声明(如果一款产品声称“更节能”,它还应该告诉你它与哪种产品比较,以及该信息是如何测量的);一个真正的可持续发展或环境友好型企业会让公众非常容易地找到这些信息,比如在其网站上。

时尚例如,我们经常看到“回收材料”或“可持续制造”这样的词,而不是实际的数字或可量化的目标,如有多少产品是通过这种方式制造的,或为什么他们的方法更可持续。类似地,当一个品牌推广使用天然材料时,消费者将通过花时间研究和了解这些材料的来源而受益。

以竹子为例,它生长迅速,能自我再生,但将其变成织物可能是一个复杂的过程。竹制亚麻布需要将竹子纤维梳理出来,并将它们纺成线,这是一种更昂贵但更环保的过程;另一方面,竹人造丝是通过高强度化学过程.制作竹人造丝会危及工厂工人的安全,并通过排放的空气和废水污染环境,而产生的化学物质约有50%无法回收,直接进入自然环境。

作为一个可持续发展的消费者,对不那么明显的行业也要警惕“绿色清洗”,比如旅游业.就像产品一样,旅游公司经常把自己标榜为“绿色”,却没有真正做任何事情来促进业务的长期可持续性。也许更糟糕的是,他们经常宣传一项服务是“绿色”的,而实际上这项服务对他们自己有利。Jay Westerveld在前面提到的萨摩亚岛的度假村就是一个很好的例子;如果一家酒店的环保政策仅限于要求客人重复使用毛巾,那么他们可能只是想节省水费。

如果一家酒店采取了这些额外的步骤,采用可持续的做法,如回收项目、节水、使用可再生能源、参与当地社区或保护生物多样性,他们几乎总是会在他们的网站上列出它们。同样,一个真正的环保酒店也会向公众提供一份环境报告,这样就很容易判断他们是否真的完成了减少能源或浪费的目标。

“绿色清洗”的问题

为什么要关注“漂绿”呢?其实很简单:公司为自己的行为负责的重要性。好消息是,由于“漂绿”可能是虚假广告的一种形式,它通常被认为是非法的。

随着消费者对“绿色清洗”意识的提高,我们可能会看到越来越多的针对那些依赖虚假“环保”声明的行业的诉讼。

2010年,Fiji water在一场集体诉讼中被点名,理由是该公司通过宣称其产品是碳负的而获利——对于一家生产产品的公司来说,这是一个相当大胆的断言一次性塑料制品水瓶。

2020年,汰渍(Tide)洗衣粉品牌因其Purclean洗衣粉100%基于植物的广告而被点名,但事实的确如此只有75%的植物.因此,该公司同意修改产品标签上的植物性声明。

有时候,公司的“绿色清洗”说法可能更间接一些,比如谷歌的Nest恒温器声称其竞争对手的可编程恒温器在没有提供足够证据的情况下浪费能源——尽管他们最终停止了这种说法。

作为消费者,学习如何识别“greenwashing”是我们的责任,但不误导消费者也是公司的责任。

例子

大众汽车排放的丑闻"class=
在德国中部沃尔夫斯堡的大众汽车工厂门口,绿色和平组织的活动人士进行了示威。 法新社通过盖蒂图片/盖蒂图片报道

有许多公司、品牌和产品真正意识到环境问题,而且这个数字还在增长(虽然有些人会说没有真正可持续的产品,但有些产品对环境的影响肯定比其他产品小)。然而,许多大品牌继续用时髦的流行语和浮华的营销预算来剥削消费者。

大众汽车

2015年,美国环境保护署(Environmental Protection Agency)发现大众汽车(Volkswagen)在排放测试中作弊,在发动机软件中使用“减效装置”,让汽车的污染看起来比实际情况要少。在美国,至少有48.2万辆柴油车排放的有毒气体是法定限量的40倍。

2017年,大众承认了三项刑事重罪,并同意支付28亿美元的刑事罚款。这一臭名昭著的事件不仅标志着汽车历史上最大的丑闻之一,而且还有助于将“绿色清洗”推向聚光灯。

雀巢

多年来,雀巢因“绿色清洗”和不道德行为而声名狼藉缺乏透明度在其Nespresso咖啡荚回收项目中,每年支付200美元密歇根州弗林特附近的水泵而当地居民却没有干净的饮用水。

2018年,该公司宣布,到2025年,其所有塑料包装将100%可回收和可重复使用,环保人士几乎立即开始呼吁他们做得太少、太晚。最值得注意的是,绿色和平海洋活动人士格雷厄姆·福布斯很快指出,该公司仍然是地球上最大的塑料污染制造者之一,说:


“Nestlé关于塑料包装的声明(……)充满了模糊或不存在的目标,依靠‘雄心’做得更好,并把清理塑料污染的责任推给了消费者,而不是公司。”像Nestlé这样规模的公司应该制定一个严格的标准,以真正减少——并最终淘汰——一次性塑料。现在它应该知道,回收利用的努力不会清理我们的海洋、水道和社区。相反,该公司的业务照旧只会加速塑料污染。”
观点的文章来源
  1. 可持续发展势在必行:对消费者期望的新见解."尼尔森全球可持续发展报告

  2. 全球可持续发展的“自然”上升."尼尔森公司

  3. 竹子和人造丝."巴塔哥尼亚

  4. 了解大众的违规行为."环境保护署